Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

BodyMedical Rafał Stasiński
ul. Armii Krajowej 12/LU7
30-150 Kraków, Polska
NIP: 5732895051
E-mail: kontakt@osteopatycznie.pl
Telefon: 606903507

2. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • rejestracja i kontakt w celu umówienia wizyty,
  • prowadzenie dokumentacji medycznej,
  • wystawianie faktur i prowadzenie księgowości,
  • kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawach dotyczących wizyt,
  • marketing bezpośredni (tylko za Twoją zgodą),
  • zapewnienie bezpieczeństwa i działania strony internetowej.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy kontaktu i celu, przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu, adres e-mail,
  • PESEL (w przypadku wizyty medycznej),
  • dane zdrowotne (podczas wizyty fizjoterapeutycznej lub osteopatycznej),
  • dane zawarte w formularzu kontaktowym lub e-mailach.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 i 9 RODO, w zależności od przypadku:

  • na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a, art. 9 ust. 2 lit. a),
  • w celu wykonania umowy lub świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b),
  • wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c),
  • ochrony żywotnych interesów osoby (art. 6 ust. 1 lit. d),
  • w prawnie uzasadnionym interesie administratora (np. obrona przed roszczeniami).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom obsługującym systemy rejestracji wizyt i dokumentacji medycznej (np. Medfile, Proassist itp.),
  • firmie księgowej,
  • firmie hostingowej i informatycznej (obsługa strony internetowej),
  • uprawnionym organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Okres przechowywania danych

  • Dane medyczne: zgodnie z ustawą o prawach pacjenta – minimum 20 lat.
  • Dane kontaktowe: do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia współpracy.
  • Dane księgowe: 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
  • Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania lub uzupełnienia danych,
  • ograniczenia przetwarzania lub jego sprzeciwu,
  • usunięcia danych (jeśli nie są już wymagane prawnie),
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies i dane techniczne

Strona internetowa może używać plików cookies (ciasteczek) do:

  • prawidłowego działania strony,
  • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
  • personalizacji treści.

Masz możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić Twoje dane, m.in.:

  • szyfrowanie (SSL),
  • ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób,
  • regularne aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe.